感谢您选择 Moriren 的定制作品。
Moriren 的作品均由手工制作完成，每一件作品都承载着独一无二的回忆与情感为了让作品长久保持良好的状态，请您在使用、摆放与保存时，参考以下护理方法与注意事项。

羊毛毡作品由羊毛纤维一针一针手工戳制而成，质地柔软，细节较为精细。
为避免作品变形、松散或损坏，请在日常使用中轻柔对待。

日常清洁

如作品表面有灰尘，可使用柔软的小刷子、化妆刷或干布轻轻清理。请勿使用湿布大力擦拭，也请勿使用洗涤剂、酒精、消毒液等清洁用品。

关于水洗

羊毛毡作品不可水洗、浸泡或机洗。如不慎沾水，请及时用纸巾或柔软干布轻轻吸干水分，并放置在阴凉通风处自然晾干。
请勿暴晒，也不要使用吹风机、暖风机等高温设备烘干。

关于起毛

羊毛毡作品在使用或摆放过程中，表面出现轻微起毛属于正常现象。如需整理，可使用小剪刀轻轻修剪表面浮毛，请勿直接拉扯，以免影响作品形态。

保存方式

请将作品放置在干燥、通风、避光的位置。避免长时间阳光直射、高温潮湿、重物挤压或靠近火源。羊毛毡作品更适合作为纪念摆件、收藏品或装饰品使用。不建议作为宠物玩具或儿童玩具使用。

皮雕作品采用皮革材料手工制作而成。皮革具有天然纹理与独特质感，在使用和保存过程中，请避免水分、摩擦、高温及化学物质接触作品表面。

日常清洁

如作品表面有灰尘或轻微污渍，可使用柔软干布轻轻擦拭。请勿用湿布反复擦洗，也不要使用酒精、洗涤剂、漂白剂、消毒液等清洁用品。

关于水分

请避免作品接触水分、汗液、香水、油污或其他化学液体。如不慎沾水，请立即用纸巾或柔软干布轻轻吸干，并放置在阴凉通风处自然晾干。
请勿暴晒，也不要使用吹风机、暖风机等高温设备烘干。

关于摩擦与刮擦

请避免用力弯折、挤压、拉扯或刮擦作品表面。锋利物品、硬物摩擦或长期挤压，可能导致皮革表面产生划痕、变形或色泽变化。

保存方式

不使用时，建议将作品放入防尘袋、收纳盒或展示盒中保存。
请避免与深色易掉色物品、尖锐物品、油性物质或香水等长期接触。皮革材质会随着时间和使用环境产生轻微色泽、纹理与风合变化。这是皮革制品的自然特性，并非质量问题。

Moriren 的作品均为手工定制品，每一件作品都会根据客户提供的照片与需求单独制作。由于手工制作的特性，作品在形状、颜色、比例、表情、纹理和细节表现上，可能存在轻微差异。这并非质量问题，而是手工制品独有的特点。

我们会尽力还原宠物的特征与神态，但由于材料特性、制作工艺及照片角度不同，作品无法保证与照片完全一致，敬请理解。此外，由于拍摄光线、显示设备和屏幕设置不同，网页图片与实物颜色可能存在轻微差异。

请以实际收到的作品为准。

为了让作品长久保持良好状态，请避免将作品放置在以下环境中：

• 长时间阳光直射的地方
  
• 高温、潮湿或温差较大的地方
  
• 水分较多或湿气较重的地方
  
• 火源、暖气或高温设备附近
  
• 宠物或儿童容易接触到的地方
  
• 重物下方或容易受到挤压的位置
  
• 尖锐物品、易掉色物品或化学用品附近
  

建议将作品放置在干燥、通风、避光的位置。如长期不使用，可放入防尘袋、收纳盒或展示盒中保存。

如收到作品时发现明显破损、配件脱落或其他异常情况，请在商品到达后尽快联系我们。
我们会根据实际情况进行确认，并为您提供相应的处理方式。

因使用后掉落、受潮、挤压、拉扯、暴晒、保存不当或人为损坏等原因造成的变形、破损、掉色、老化，原则上不属于退换货范围。

敬请理解。